我省发布“双节”期间民生领域和旅游市场价格行为提醒告诫书

国庆、中秋将至，为切实维护全省民生领域和旅游市场价格秩序，营造放心的市场消费环境，省市场监管局发布提醒告诫书，对各类经营者行为提出明确要求。

告诫书强调，经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，遵循公平、合法和诚实信用原则，切实加强价格自律，规范自身价格行为，共同维护市场价格秩序和消费者合法权益。

针对“明码标价”，告诫书明确，要严格落实明码标价规定，做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目，价格变动时应当及时调整。从事零售业务的，商品标价签应当标明品名、产地、计价单位、零售价格等主要内容；对于有规格、等级、质地等要求的，还应标明相应项目。经营者提供服务应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。不得对政府定价项目擅自涨价、对实行市场调节价的商品或服务价外加价，价格如有变化的，必须及时更换标价签、标价牌，严禁收取未经标明的费用。

在规范价格行为方面，告诫书要求经营者不得擅自调整政府定价，水电气、景区门票等须严格执行政府定价，操纵市场价格；不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格；不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者进行交易；不得在经营成本未明显增加时大幅度提高价格；不得强制搭售商品，变相大幅度提高价格；不得拒绝或不履行价格承诺，不得在电商平台等渠道销售订单生效的情况下单方面毁约，或者擅自提高价格；不得实施混淆、虚假宣传等行为欺骗、误导消费者。

省市场监督管理局表示，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定，经营者存在违反明码标价规定、虚假宣传、哄抬价格、实施价格欺诈及不执行政府指导价、政府定价的，可处5000元至300万元以下罚款。省市场监管部门将加大监督检查力度，采取市场巡查、政策提醒、执法检查等措施，依法打击不执行价格政策、不按规定明码标价、哄抬价格、价格欺诈等扰乱市场价格秩序的价格违法行为。消费者若发现违法行为，请保存好票据凭证并及时拨打12315、12345或登录全国12315平台进行投诉举报。（谢扬帆）